Na Inspira Engenharia, levamos a sua privacidade e segurança como prioridades e comprometemos com a transparência do uso de dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade pretende esclarecer como a coleta é feita e o uso dessas informações dos nossos cliente e pessoas que acessam nosso site.

Você entende que ao utilizar dos nossos serviços nós coletaremos informações pessoais e utilizaremos esses dados conforme descrito neste texto de Política de Privacidade, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Sendo Assim, a empresa com a razão social Jasiel Roberto de Oliveira, sendo daqui a diante denominada como Inspira Engenharia com sede em (São Paulo – SP), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 36.555.726/0001-38, na função de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Definições

1.1 Para os fins deste Contrato:

1.1.1. “Brasil” significa a República Federativa do Brasil;

1.1.2. “Cookies” são arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Visitantes no Portal, de acordo com o seu perfil;

1.1.3. “Dados Pessoais” significam quaisquer dados ou informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, assim como dados pessoas sensíveis, conforme na LGPD;

1.1.4. “Incidente” significa um acesso não autorizado e situação acidental ou ilícita de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento inadequado ou ilícito;

1.1.5. “IP” significa Protocolo da Internet, é um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet;

1.1.6. “LGPD” significa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);

1.1.8. “Operador” significa a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador;

1.1.9. “Portal” designa o endereço eletrônico: atendimento@inspiraengenharia.com.br;

1.1.10. ”Titular” é a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objetos de Tratamento;

1.1.11. “Tratamento” significa toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

1.1.12. “Usuário” significa visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal;

1.1.13. “Visitante” Qualquer pessoa que navegar pelo Portal;

2 – Obtenção dos dados e informações

2.1. Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente ou de forma automática por Cookies. Sendo assim, a permissão do Tratamento dos dados, pela Inspira Engenharia, é de forma consciente e inequívoca. Em concordância com a LGPD, seus dados só serão coletados com a devida autorização. Ao usar os serviços providos por esse Portal, o Cliente estará dando seu consentimento quanto o compromisso de transparência e boa-fé dessa companhia, seguindo as regulações legislativas pertinentes. O seu consentimento estará de acordo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exerce-los. Seu consentimento pode ser revogado a qualquer hora e sem custo. Porém isso pode implicar na impossibilidade de utilizar os serviços da (nome da empresa) de maneira correta. Tais consequências serão informadas previamente.

2.2. Informações fornecidas pelo cliente: as informações são coletadas pelo (Inspira Engenharia) de diversas maneiras:

2.2.1. Quando é criada uma conta em “Minha Conta”;

2.2.2. Quando o cliente adquire um dos produtos oferecidos pelo nosso Portal;

2.2.3. Quando o cliente utiliza o nosso serviço de Atendimento ao Consumidor;

2.2.4. Quando o Usuário participa de alguma ação de marketing, promoções ou pesquisas promovidas pelo Inspira Engenharia;

2.2.5. Dentre as informações coletadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone residencial e/ou de celular e número do cartão de crédito.

2.3. Informações que serão coletadas automaticamente pelo nosso Portal:

2.3.1. Usamos Cookies para identificar quando o Usuário acessa nosso Portal através de conteúdo ou e-mails postados pelos nossos parceiros.

2.4. Informações coletadas de outras fontes:

2.4.1. Fontes públicas (como IBGE);

2.4.2. Provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).

2.5. Os dados coletados são utilizados para a realização de diversos serviços prestados pela Inspira Engenharia, como:

• entrega dos produtos adquiridos;
• enviar atualizações de status dos pedidos e comunicação de serviços;
• organizar a entrega com os parceiros que prestam esse serviço;
• melhorar sua interação com o Portal;
• garantir a segurança do site e dos dados do cliente;
• informar os clientes das promoções;
• cumprir obrigações legais;
• fins administrativos e de gestão;
• melhorar a experiência de compra
• fazer análises e pesquisa de mercado
• deixar o cliente ciente das novidades da Inspira Engenharia;
• executar publicidade direcionada
• monitor para prevenir quaisquer atividades ilegais ou que entre em conflito com essa Política de Privacidade
• melhorar nosso website, produtos e serviços

3. Quais os direitos do cliente

3.1. A Inspira Engenharia assegura a seus Usuários seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

3.1.1. Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

3.1.2. Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

3.1.3. Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

3.1.4. Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

3.1.5. Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a Inspira Engenharia trata a seu respeito.

3.1.6. Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

3.1.7. Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

3.1.8. Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

4.1. Para exercer os direitos de titular, o cliente deve entrar em contato com a Inspira Engenharia através dos seguintes meios disponíveis:

• whatsapp – (11)96229-1976
• (email) – atendimento@inspiraengenharia.com.br

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

5. Armazenamento dos Dados e Informações

5.1. A Inspira Engenharia armazena os dados dos clientes por tempo necessário para que objetivo descritos nesta Política de Privacidade sejam alcançadas seguindo as normas de prescrição do Direito brasileiro.

6. Segurança das informações

6.1. A segurança dos dados é tratada com prioridade pela Inspira Engenharia. Usamos ferramentas físicas e eletrônicas para garantir a segurança dos Dados Pessoais. Entre as medidas que adotamos, destaco:

• Apenas pessoas autorizadas pela Inspira Engenharia tem acesso às informações;
• O Dados Pessoais do cliente é acessado somente após o compromisso de confidencialidade;
• Os Dados Pessoais são armazenados em um ambiente seguro e idôneo.

6.2. A Inspira Engenharia garante em adotar as melhores medidas para evitar Incidentes de seguranças. Porém é importante destacar que nenhum e-commerce é totalmente seguro e livre de riscos, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

6.3. Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

7.1. Tendo em vista a preservação de a privacidade dos seus clientes, a Inspira Engenharia não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

7.2. Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

• Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
• Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática;
• Proteção dos direitos da Inspira Engenharia em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

8. Cookies ou dados de navegação

8.1. A Inspira Engenharia faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

8.2. Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

8.3. A Inspira Engenharia utiliza os seguintes Cookies: Google Ads e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer o navegador usado para acessar o Portal, para aprender mais sobre os interesses dos usuários, fornecer recursos e serviços essenciais:

• acompanhar preferências para enviar somente anúncios pertinentes. Podendo definir preferências por meio da conta;
• acompanhar os itens armazenados no carrinho de compras;
• realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
• impedir atividades fraudulentas;
• melhorar a segurança.

8.4. A qualquer hora as permissões dos cookies podem ser bloqueado ou recusados. No entanto, negando o uso de cookies pode inviabilizar o funcionamento correto dos serviços prestados.

8.5. Para gerenciar os cookies no navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do mesmo, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

9. Alteração desta Política de Privacidade

9.1. A versão deste documento foi formulada e atualizada em (data).

9.2. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade em qualquer momento, principalmente quando houver modificações no nosso Portal ou em âmbito legislativo. Recomenda-se que esta Política de Privacidade seja revisada com frequência.

9.3. Notificações serão emitidas no dia de publicação de uma nova documentação de privacidade e será notificada para todos os nossos clientes e parceiros.

9.4. A utilização dos serviços prestados por esse Portal, você estará consentindo com as modificações feitas.

10. Responsabilidade

10.1. Em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados, a Inspira Engenharia se responsabiliza pelos processos de Tratamento de Dados

10.2. Garantimos que esta Política de Privacidade se manterá atualizada de acordo com as leis vigentes e zelando pelo seu cumprimento.

10.3. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

10.4. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Inspira Engenharia, comprometemo-nos a segui-las.

10.5. Como foi mencionado no tópico 6, apesar de todos os mais altos cuidados que tomaremos para evitar Incidentes, não há garantia que estaremos totalmente livre de riscos. Nesse sentido, a Inspira Engenharia não se responsabiliza por:

• Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário;
• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Inspira Engenharia. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias;
• Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Inspira Engenharia; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.